藏航送集体手术患者回昌都

2020-09-14 14:07   来源: 互联网

重庆江北机场接待了11名特殊轮椅乘客。他们都是不久前在北京接受过膝盖和髋关节置换手术的病人,手术后恢复良好,准备乘坐西藏航空公司TV 9908航班返回家乡昌都。了解情况后,西藏航空公司为患者提供细致周到的服务,确保他们顺利抵达目的地。

上午五点二十分,重庆西藏航空基地的工作人员很早就到了病人及其随行人员入住的酒店,并将他们送到机场。在候机楼,西藏航空公司安排了一切,为他们设立了三个专门的办理登机手续的柜台,帮助他们快速办理登机手续、行李托运手续和其他手续。同时,还协调了特殊的安全渠道,并由当地的服装人员为病人提供一对一的"护送"。



西藏航空地服专人一对一保障患者



为了让他们上、下飞机更方便,西藏航空市场委员会、运营控制部门和飞行部事先举行了会谈,专门为TV 9908航班申请附近的座位,并要求他们提前20分钟登机。在这个过程中,西藏航空公司的工作人员要么推动要么支持,以确保每个病人被护送到相应的座位。在其他乘客登机期间,机组人员隔离并保护他们免受意外碰撞。

经过近两个小时的飞行,TV 9908航班顺利降落在昌都邦达机场。一位病人感激不尽地说:"谢谢您的服务。"我们终于到家了!

据了解,西藏航空公司全年为进出西藏的特殊旅客提供细致周到的服务,帮助他们就医或安全回家。2019年,共运送了579名担架和轮椅乘客,并为雪山搭建了空中救援通道。

责任编辑:iiihyt
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